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一顆雪蓮果,揭示了電商的終極競(jìng)爭(zhēng)

來(lái)源:百度行業(yè)新聞 2019-06-17


國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)鄉(xiāng)村常住人口數(shù)量為5.64億人,占比高達(dá)40.4%,這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最為忽視的一個(gè)龐大群體。即使如今各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在講“下沉”,但是很多下沉的目的,是為了向這一群體“索要”購(gòu)買(mǎi)力或者時(shí)間,從而繼續(xù)向資本市場(chǎng)講“增長(zhǎng)”的故事。

真正關(guān)心農(nóng)民、農(nóng)村和農(nóng)業(yè),并愿意對(duì)他們賦能的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可謂少之又少。當(dāng)然,少并不代表沒(méi)有,拼多多就是其中的一家。6月14日,繼云南保山之后,“多多農(nóng)園”這一拼多多創(chuàng)新扶貧助農(nóng)模式的第二站落戶云南文山。這是今年4月,拼多多與云南省政府正式簽署《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,表示“將大力推進(jìn)云南特色農(nóng)產(chǎn)品上行工作,構(gòu)建種植、加工、營(yíng)銷(xiāo)一體化扶貧興農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈條”以來(lái),相應(yīng)協(xié)議的再一次落地。

“多多農(nóng)園”落戶文山并發(fā)力雪蓮果,由此又一個(gè)產(chǎn)、銷(xiāo)、研、加工一體化的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范項(xiàng)目即將成型,不僅能夠大幅改變當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶“靠天吃飯”的現(xiàn)狀,還能明顯增加農(nóng)戶的收入。此外,仔細(xì)研究的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)一顆雪蓮果,竟然包含了電商競(jìng)爭(zhēng)的終極奧秘。文山的雪蓮果可能會(huì)像亞馬遜原始森林煽動(dòng)翅膀的蝴蝶一樣,對(duì)中國(guó)現(xiàn)有的電商格局產(chǎn)生重大的“蝴蝶效應(yīng)”。未來(lái),決定中國(guó)一、二線城市電商大戰(zhàn)走向的,或許是諸如文山這樣千里之外的貧困地區(qū)。

電商行業(yè)場(chǎng)景為王,黃崢的本質(zhì)主義與馬斯克的第一性原理

TMT行業(yè)里被認(rèn)為是繼喬布斯之后,最具顛覆精神的馬斯克,一直推崇第一性原理。其表示,“我們運(yùn)用第一性原理,而不是比較思維去思考問(wèn)題是非常重要的。第一性原理的思想方式是用物理學(xué)的角度看待世界,也就是說(shuō)一層層撥開(kāi)事物表象,看到里面的本質(zhì),再?gòu)谋举|(zhì)一層層往上走?!盤(pán)ayPal、SolarCity、特斯拉、SpaceX……所有這些都是第一性原理下的產(chǎn)物。

在中國(guó),如果選一位和馬斯克高度相似的人物,筆者會(huì)選黃崢。雖然一個(gè)激情四射一個(gè)低調(diào)內(nèi)斂,性格上兩者差別很大,但是對(duì)事物本質(zhì)的洞察,兩者是高度一致的。比如,對(duì)資產(chǎn)與費(fèi)用的界定,黃崢不是從財(cái)務(wù)定義的角度去看,而是從競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)去看,其表示,“隨著時(shí)間流逝、對(duì)加深生意的護(hù)城河有利的往往是‘資產(chǎn)’,時(shí)間越久對(duì)自己越不利的可以看成是‘費(fèi)用’。”對(duì)于盈利問(wèn)題,黃崢則這么表示,“拼多多是一家成長(zhǎng)很快的創(chuàng)業(yè)公司,就像剛讀小學(xué)的姚明,個(gè)頭雖高但依然只是個(gè)小學(xué)生。作為拼多多的監(jiān)護(hù)人,督促他把賺來(lái)的錢(qián)都存在罐里,每周數(shù)數(shù)存了多少,這恐怕不是一個(gè)聰明的投資?!?/span>

此前,作為出世大佬段永平最得意的門(mén)生,黃崢給外界最深刻的印象是段永平流派的“本分”。但實(shí)際上,從黃崢?biāo)运衼?lái)看,和馬斯克第一性原理高度一致的“本質(zhì)主義”,才是黃崢最不容易被發(fā)掘但是卻最鮮明的氣質(zhì)。

回到電商和零售,黃崢和他的拼多多是怎么理解的?如果從本質(zhì)主義來(lái)看,無(wú)論是電商還是零售,其競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上都是場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)閳?chǎng)景從底層邏輯上決定了電商終極兩端——人和貨的歸屬。而決定場(chǎng)景的又則是信息流動(dòng)的方式,用戶的習(xí)慣和偏好,用戶間相互影響的方式,以及支付等配套設(shè)施……如果這些一直在演變,那么場(chǎng)景就在不斷變化中,而場(chǎng)景在一直變化,就意味著電商和零售的終局遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到來(lái)。

實(shí)際上,如果把電商領(lǐng)域先行者阿里巴巴作為參照系的話,也能非常明顯地看出每一次場(chǎng)景之爭(zhēng)或者說(shuō)場(chǎng)景改變,對(duì)阿里巴巴乃至整個(gè)電商行業(yè)都帶來(lái)了深刻的變革。第一次,在百度成為互聯(lián)網(wǎng)用戶和流量絕對(duì)樞紐的時(shí)候,阿里果斷屏蔽百度,避免了淪為搜索用戶的“貨架”;第二次,微信如日中天的時(shí)候,阿里又屏蔽微信,避免咽喉要道卡在騰訊的手里;第三次,為了獲取社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景中用戶和流量的一杯羹,阿里甚至干脆巨額投資微博;第四次,也就是當(dāng)下,當(dāng)今日頭條、抖音如火如荼的時(shí)候,阿里又積極的伸出了橄欖枝。在一次次的場(chǎng)景之爭(zhēng)中,阿里巴巴都?xì)⒎ス麛?,注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不太計(jì)較彼時(shí)一城一池的小利,就是因?yàn)槎床旌屠斫饬藞?chǎng)景對(duì)于電商的重要意義。

實(shí)際上,除了電商,在其它很多領(lǐng)域,也從流量為王、用戶為王,跨入到場(chǎng)景為王的時(shí)代。支付寶和微信支付在移動(dòng)支付領(lǐng)域的場(chǎng)景之戰(zhàn)就是典型的例子。無(wú)論是線下商戶,還是網(wǎng)約車(chē),抑或是是公共交通,又或者是信用領(lǐng)域,支付寶和微信支付都在線下B端的諸多生活應(yīng)用場(chǎng)景,展開(kāi)了貼身肉搏。因?yàn)檫@些場(chǎng)景決定了移動(dòng)支付的最終走向,移動(dòng)支付又決定了金融科技競(jìng)爭(zhēng)的天平,而金融科技則事關(guān)阿里巴巴和騰訊各自的大本營(yíng)。

在最后一公里和最初一公里,各祭出三駕馬車(chē)

回到“多多農(nóng)園”落戶云南文山這一事件上,相關(guān)信息顯示,“多多農(nóng)園”文山項(xiàng)目以雪蓮果產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn),首批精準(zhǔn)覆蓋文山州丘北縣雪蓮果主產(chǎn)區(qū)膩腳鄉(xiāng)四個(gè)貧困村141人,全部為建檔立卡貧困戶。隨著項(xiàng)目的推進(jìn),該預(yù)計(jì)將覆蓋膩腳鄉(xiāng)550戶建檔立卡貧困戶共計(jì)2523人。拼多多表示,通過(guò)“多多農(nóng)園”,拼多多將實(shí)現(xiàn)消費(fèi)側(cè)“最后一公里”和供給側(cè)“最初一公里”直連,通過(guò)“新農(nóng)商機(jī)制”讓農(nóng)戶成為全產(chǎn)業(yè)鏈的利益主體。

實(shí)際上,這些數(shù)字等并不是最重要的,最重要的是拼多多在“最后一公里”和“最初一公里”都分別祭出了“三駕馬車(chē)”,通過(guò)創(chuàng)新變革,徹底改變了傳統(tǒng)電商在消費(fèi)側(cè)和供給側(cè)的對(duì)接場(chǎng)景。如前文所述,場(chǎng)景一旦爆發(fā)革命,電商行業(yè)波瀾壯闊的變化就是水到渠成的事情。

在最后一公里,拼多多的三駕馬車(chē)主要體現(xiàn)在:

第一,兩點(diǎn)之間走直線。通過(guò)去除“產(chǎn)銷(xiāo)”之間一切的中間環(huán)節(jié),并借助扶持、補(bǔ)貼等方式,在還利于農(nóng)戶的同時(shí),還能讓商品做到全網(wǎng)間最低的價(jià)格。

以雪蓮果為例,去年的時(shí)候地頭的收購(gòu)價(jià)為0.5元/公斤,代辦費(fèi)0.1元/公斤,物流成本1元/公斤,耗材、人工0.6元/公斤。平臺(tái)銷(xiāo)售價(jià)格以4元/公斤居多,經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)在1.8元/公斤左右。辛辛苦苦付出勞動(dòng)的農(nóng)戶,收益竟然是最少的,好在“多多農(nóng)園”的新農(nóng)商機(jī)制將徹底改變這一現(xiàn)狀。

第二,把小眾變成大眾,把區(qū)域變成全域。在電商和零售領(lǐng)域,有一個(gè)說(shuō)法,說(shuō)的是一個(gè)商品到底是小眾還是大眾,不在于商品本身,而在于商品的價(jià)格。比如,電動(dòng)牙刷,傳統(tǒng)意義上國(guó)外大牌千八百元的商品是小眾的,但是通過(guò)國(guó)內(nèi)企業(yè)的努力,把它變成一兩百塊但是質(zhì)量仍舊有保證的商品時(shí),其就逐步走向了大眾。無(wú)論是保山的咖啡還是文山的雪蓮果,多多農(nóng)園要做的就是,大提升消費(fèi)者的基數(shù),讓這些商品從小眾商品變成大眾商品,從區(qū)域商品變成全域商品。

第三,飽和攻擊,瞬時(shí)引爆。在拼多多看來(lái),農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域分散性、時(shí)節(jié)局限性,不適合搜索邏輯下長(zhǎng)周期的多對(duì)多匹配模式,而是要通過(guò)消費(fèi)側(cè)和供給側(cè)的雙向發(fā)力,借助拼多多全新用戶交互和影響模式,在短時(shí)間內(nèi)形成巨量的需求聚合和供給匹配,才能做到飽和攻擊,瞬時(shí)引爆。從而徹底打開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品的上行通道,讓品類(lèi)深入人心,開(kāi)拓全新的市場(chǎng),創(chuàng)造全新的需求和行業(yè)。

在最后一公里祭出三駕馬車(chē)的同時(shí),在最初一公里拼多多也有著諸多的創(chuàng)新,它是這么做的:

首先,是改變“貨”。面對(duì)雪蓮果種植方法原始、廢品率高、抵御極端氣候和病蟲(chóng)害能力不足等問(wèn)題,拼多多請(qǐng)來(lái)了云南農(nóng)科院經(jīng)濟(jì)作物研究所的李文昌等專(zhuān)家,而李文昌等專(zhuān)家將從選擇品種、改良土壤,改進(jìn)種植方式、提升管護(hù)水平等方面,打造一整套標(biāo)準(zhǔn)化體系,并打算申報(bào)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),由此將能從根上提升雪蓮果的品質(zhì),并推動(dòng)雪蓮果行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

其次,是改變“通路”。以雪蓮果為例,農(nóng)戶面對(duì)的不再是來(lái)田間地頭壓榨收購(gòu)的小商小販,而是拼多多上4.43億活躍用戶。中間一切銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的去除,加之最初一公里“地網(wǎng)”的鋪設(shè),以及農(nóng)貨中央系統(tǒng)“天網(wǎng)”的技術(shù)支撐,將使得雪蓮果最終的價(jià)格,由公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決定,這樣將能極大提高農(nóng)戶的收入。樂(lè)觀地看,9.9元包郵的水果,帶動(dòng)的或許是5000億的大生意。

再次,是改變“人”。多多農(nóng)園最終落地的效果,核心取決于“人”。因此,拼多多不僅“授人以魚(yú)”,更是“授人以漁”。配合著多多農(nóng)園第二站在文山落地,多多大學(xué)也開(kāi)文山州丘北縣開(kāi)了公開(kāi)課,跟眾多農(nóng)戶上課的是中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的王增利等知名教授。前面說(shuō)到的新農(nóng)商機(jī)制,是以檔卡戶為集合的合作社為主體,在該模式中,除了拼多多提供的資金、技術(shù)和渠道支持外,多多大學(xué)培育的“新農(nóng)商”帶頭人的水平也異常重要,因?yàn)樗麄兊哪芰Τ藳Q定自己按合約持有分紅的多少外,也決定了歸屬檔卡戶的收益,甚至?xí)蔀橹袊?guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)狀破局的關(guān)鍵。

對(duì)此,多多大學(xué)負(fù)責(zé)人藍(lán)天表示,“通過(guò)新農(nóng)商機(jī)制,拼多多將重點(diǎn)探索如何讓農(nóng)戶變農(nóng)商,讓農(nóng)村有現(xiàn)代化企業(yè)。只有讓農(nóng)戶成為產(chǎn)銷(xiāo)研加工一體化的主體,才能實(shí)現(xiàn)人才鄉(xiāng)土化、產(chǎn)業(yè)持久化、利益農(nóng)戶化?!?/span>

重寫(xiě)中國(guó)電商格局:低價(jià)打高價(jià),多數(shù)打少數(shù),高頻打低頻

最初一公里和最后一公里“三駕馬車(chē)”的巨大影響,所帶來(lái)的不僅僅是單一農(nóng)產(chǎn)品品類(lèi)的巨大增長(zhǎng),同時(shí)也讓平臺(tái)本身的吸附力得到不斷的增強(qiáng)。不難看出,創(chuàng)新模式營(yíng)造全新場(chǎng)景,全新場(chǎng)景帶來(lái)高頻需求,高頻需求推動(dòng)生產(chǎn)變革,生產(chǎn)變革又進(jìn)一步刺激消費(fèi)需求,由此多多農(nóng)園模式的“飛輪”已經(jīng)轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),而且速度正變得越來(lái)越快,輻射和影響的范圍也越來(lái)越廣。

此前,一些業(yè)內(nèi)人士表示,2018年拼多多農(nóng)產(chǎn)品日均達(dá)到了250萬(wàn)單,從訂單量看,拼多多已經(jīng)成為中國(guó)第一大生鮮電商。藍(lán)天此前介紹說(shuō),“未來(lái)5年內(nèi),拼多多將于云南等8個(gè)省及自治區(qū)落地1000個(gè)‘多多農(nóng)園’示范項(xiàng)目,期間,我們也希望培育1000個(gè)規(guī)模化的新農(nóng)商公司?!比绻@些真的能夠按規(guī)劃落地的話,拼多多在生鮮電商領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,還將得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

由此,拼多多改變的不僅僅是農(nóng)戶、農(nóng)村和農(nóng)業(yè),其低價(jià)打高價(jià)、多數(shù)打少數(shù)、高頻打低頻的打法和優(yōu)勢(shì),還將深刻改變整個(gè)中國(guó)電商格局:

先說(shuō),低價(jià)打高價(jià)。產(chǎn)地直銷(xiāo)模式,讓拼多多如今已經(jīng)成為中國(guó)電商“低價(jià)”的代表。低價(jià)所代表的普惠,不僅符合當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)背景和消費(fèi)趨勢(shì);而且相關(guān)調(diào)查報(bào)告也顯示,90后們對(duì)他們的消費(fèi)觀念總結(jié)是“花花得起的錢(qián)”,這表明90后的消費(fèi)是理性的,很注重性價(jià)比,而拼多多的“普惠”無(wú)疑迎合了這群最主流的消費(fèi)人群的消費(fèi)偏好。傳統(tǒng)電商當(dāng)年用“低價(jià)”革線下零售商業(yè)業(yè)態(tài)的命,現(xiàn)在拼多多又用更大的普惠革傳統(tǒng)電商的命,這是宿命也是輪回。

再講,多數(shù)打少數(shù)。同樣的商品、更低的價(jià)格,自然能夠吸引眾多的用戶,而隨著用戶基數(shù)越來(lái)越大,又為進(jìn)一步降價(jià)創(chuàng)造了空間,兩者是相輔相成、良性循環(huán)的關(guān)系。從訂單量角度看,作為中國(guó)第一大生鮮電商,拼多多擁有最強(qiáng)大的出貨和曝光能力,不僅對(duì)農(nóng)戶、商戶影響深遠(yuǎn),同時(shí)對(duì)當(dāng)下各行各業(yè)都在“去庫(kù)存”的新常態(tài),也同樣意義重大。不難看出,在場(chǎng)景領(lǐng)先的境況下,拼多多還有用戶領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),就等于說(shuō),無(wú)論是場(chǎng)景為王還是用戶為王,拼多多都占據(jù)了主動(dòng)。

最后談,高頻打低頻。多多農(nóng)園帶動(dòng)的不僅僅是某一品類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的增長(zhǎng),農(nóng)產(chǎn)品本身是高頻剛需消費(fèi)品,由此高頻商品進(jìn)入家電、手機(jī)、電腦、數(shù)碼等低頻3C領(lǐng)域,是電商和零售的“殺手锏”玩法,是順勢(shì)而為,成功率要高得多,反之則是逆勢(shì)而動(dòng),會(huì)道阻且長(zhǎng)。

以蘋(píng)果系列產(chǎn)品為例,去年雙十一至618之前,拼多多已經(jīng)售出超過(guò)160萬(wàn)部新款iPhone,成為銷(xiāo)量最大的iPhone電商平臺(tái),618期間又接連創(chuàng)造新的單日紀(jì)錄。不僅拼多多,京東同樣如此。當(dāng)?shù)皖l對(duì)低頻的時(shí)候,京東可以很輕松就耗死易迅、新蛋,甚至亞馬遜中國(guó)、國(guó)美,但是當(dāng)?shù)皖l對(duì)高頻的時(shí)候,京東對(duì)唯品會(huì)、小紅書(shū)等就有心無(wú)力。

除了電商行業(yè),在OTA領(lǐng)域,美團(tuán)在酒旅行業(yè)對(duì)攜程系的逆襲,也是高頻打低頻的經(jīng)典例子;頭條、抖音在移動(dòng)資訊、信息流、短視頻等領(lǐng)域的異軍突起,也是得益于“高頻打低頻”,因?yàn)橄鄬?duì)于嚴(yán)肅閱讀來(lái)說(shuō),輕松閱讀是高頻;相對(duì)于長(zhǎng)視頻而言,短視頻是高頻。

寫(xiě)在最后:

海爾張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。無(wú)論是騰訊、阿里巴巴、百度,還是今日頭條、美團(tuán)、小米,都是時(shí)代的產(chǎn)物,拼多多亦是如此。當(dāng)信息流電商取代搜索流電商;當(dāng)千人千面成為淘寶的主推模式;當(dāng)行業(yè)跟著拼多多開(kāi)始深耕最初一公里,細(xì)作最后一公里的時(shí)候,一個(gè)新的電商時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

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