最近，有報道稱欒先生的手機出了點狀況，不管是到窗邊找，還是到樓下尋，就是沒信號。

可是，欒先生手機并沒欠費，老年機沒問題，電話卡也沒毛病。

問題出在哪里了？

到聯(lián)通營業(yè)廳一問，被告知聯(lián)通已關閉了2G、3G信號服務。

對此，中國聯(lián)通回應記者說，公司已經注意到有關媒體關于“中國聯(lián)通逐漸關閉2G、3G信號服務”的相關報道。報道視頻中顯示“客戶使用3G手機仍無法通話使用”的情況，是由于用戶所用手機制式不支持聯(lián)通3G制式導致的，而非所謂的“關?！?G或3G網絡。

欒先生的問題，算是有了個權威解釋。

不過，大家對于2G、3G網絡還能不能繼續(xù)使用，還能用多長時間，心里還有點打鼓。

升級2G、3G網絡早有打算

其實吧，升級2G、3G早就不是什么新鮮事了。

比如，2018年4月份，聯(lián)通在其官方微博表示，2G網絡退出服務是大勢所趨，中國聯(lián)通正全面推進2G客戶向4G網絡的消費升級工作。

再比如，2018年9月份，中國電信CTTA終端產業(yè)聯(lián)盟發(fā)布通知稱，自2018年10月1日起，停止2G和3G手機終端的入庫。

有專家表示，停止入庫2G、3G手機就是升級2G、3G網絡的第一步。

記者就2G、3G服務分別聯(lián)系了中國電信、中國聯(lián)通和中國移動客服，得到的回復是這樣的：

三大運營商已經不再新售針對老年機的2G、3G卡；

現(xiàn)有的2G、3G卡還可以繼續(xù)使用，目前沒有接到停止服務的消息。

針對“在用2G、3G卡出現(xiàn)損壞如何處理”的問題，

中國電信客服表示，可到營業(yè)廳更換，也可以更換為4G卡；

中國聯(lián)通客服表示，是否可以更換需要到營業(yè)廳去具體咨詢；

中國移動客服則表示，可以到營業(yè)廳免費升級為4G卡，想再更換成2G、3G卡是不行了。

賽迪顧問通信產業(yè)研究中心高級分析師李朕在接受記者采訪時表示，就目前情況來看，聯(lián)通不太可能關閉3G網絡，因為如果將2G、3G網絡同時關閉，聯(lián)通只剩下VOLTE的4G網絡，產品線十分單一，這會讓聯(lián)通在運營商中處于不利之地，同時也會給用戶帶來不便。

不是為關而關，而是為提供更好服務

目前，全球已經有多個國家的運營商正式關閉2G網絡。

就國內來說，2G和3G網絡，尤其是2G網絡，經歷了十余年的技能更新迭代，其網絡基站技能已經遠遠落后于4G和5G了。

雖然當下2G網絡仍有存在的必要，但從長遠來看，關閉2G是大勢所趨。

首先，清退2G或者3G頻譜資源。

目前，我國在5G方面的發(fā)展已經步入引領者的角色，三大運營商都已經明確了 5G 發(fā)展路線和時間表，并在相關城市開展了5G 網絡的試驗部署工作，而這需要優(yōu)質的頻譜支撐。

早在2017年，工信部就已經發(fā)文允許運營商在 GSM 頻段上部署 NB-IoT 系統(tǒng)。中國移動隨后也在原有 2G 頻段上建設基于 4G 的NB-IoT 網絡。同理，中國聯(lián)通也需要這部分頻譜資源。

其次，用戶日趨減少，維護成本高。

在經歷了3G和4G兩代技術迭代后，運營了十幾年的2G網絡已成為三大運營商沉重的負擔。

李朕表示，2G網絡用戶人數(shù)越來越少，而在維護上也需要大量的成本。關閉服務，這不僅能夠縮減開支，也能為未來的5G做準備。

可以說，退出2G網絡服務是早晚的事兒。

別擔心，即使關，也不是一刀切

退出期限不太確定，但退出肯定也是有計劃、有步驟的。

所以這么說，原因有二：

其一，國內2G、3G用戶數(shù)量還不少。

根據(jù)工信部無線電管理局發(fā)布的《中國無線電管理年度報告（2018年）》，2018年我國移動電話用戶總數(shù)達到15.7億戶，4G用戶總數(shù)達到11.7億戶。據(jù)此測算，截至2018年底，我國2G、3G用戶規(guī)模還不小。

其二，2G退網后語音業(yè)務能否良好銜接。

通訊專家表示，2G退網的前提條件之一就是VoLTE非常成熟，保證不低于2G網絡的語音通話質量。然而，現(xiàn)階段3家運營商在這方面還有很多工作要做。

李朕表示，關閉2G網絡對大部分用戶沒有太大的影響，因為目前3G、4G網絡的部署已經十分全面，覆蓋面積較廣，即使在偏遠地區(qū)也有信號覆蓋。

2G網絡關閉可能對中老年用戶，特別是單一的電信語音服務用戶帶來影響，使得一部分型號較老的“老年機”失去通話功能，進而影響他們的通話服務。

從這個意義上說，服務退出也不是一刀切。